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商品介紹

購物說明

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🚛購物須知

➤付款方式:綠大師-潔淨防疫提供超商取貨付款、超商代碼繳費、ATM轉帳、網路銀行轉帳、LinePay與街口支付等多種付款方式。
➤運費:7-11取貨付款65元、全家取貨付款65元、萊爾富取貨付款65元、OK取貨65元、宅配120元
➤免運費:一般地區購物滿999元(不含運費),離島與偏遠地區另計,請向LINE客服詢問
➤當天下單完成付款程序,商品會於3天內寄出,遇假日順延(缺貨商品例外)。
➤需大宗採購、對商品有任何疑問,歡迎使用聯絡我們,或是通過以下聯絡方式詢問:
    客服專線: 0800-252688/ 0911-821861
    Email:service@green-master.com.tw


⭐退換貨須知

親愛的客戶您好,請您於收到商品時:

➤請先檢查商品數量與品項是否與您下訂的相符。
➤商品外觀或外箱有無受損。
*若外箱嚴重受損,為確保您的權益,您可以拒收該商品,該商品會由官網所配合的物流公司退回,我們會將受損的商品進行銷毀,並重新安排運送新的商品給您。

若您需要退換貨:
所有在【綠大師-潔淨防疫】購物的消費者,都可依照消費者保護法的規定,享有收到商品次日起7天鑑賞期的權益。但鑑賞期僅供您參考、觀看商品、比較價格,您所退回的商品需要在回復原始狀態下始能進行退貨。

⭐退貨流程:

  1. 請於到貨後7天內使用「聯絡我們」或加入頁面最下方的官方LINE向客服申請。
  2. 退貨的商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 ),若非原始狀態,將酌收整新費用。
  3. 當綠大師收到退貨申請後,會與您聯繫安排到府取退事宜。
  4. 確認商品及數量無誤,即會安排退款作業。
    -信用卡付款之訂單,我們將會刷退該筆訂單的金額。
    -轉帳、超商條碼、超商代碼、貨到付款等訂單,請提供「銀行帳號」給我們,我們會將該筆訂單的金額退回給您。
    -LINEPAY之訂單,我們將會刷退至綁定的帳戶、信用卡/金融卡中。
    -街口支付之訂單,我們將會退款至街口帳戶中。

❗❗下列情形可能影響您的退貨權限:

  • 隨商品已附上之試用品已使用。
  • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或商品已使用等情形。
  • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  • 請您以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於商品包裝上黏貼紙張或書寫文字。若商品包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  • 請主動向貨運人員索取簽收單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。

    若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔,待退貨完成後,客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如:發票處理或銷貨折讓)

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    • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或商品已使用等情形。
    • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
    • 請您以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於商品包裝上黏貼紙張或書寫文字。若商品包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
    • 請主動向貨運人員索取簽收單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。

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